吉首出租车监管部门将加大对出租车营运市场监管检查力度，对的违规经营行为进行严厉查处从严处理。

为提高出租车服务质量，塑造良好的城市“窗口”行业形象，满足市民需要，争创文明城市，根据上级要求，现就加强出租车管理有关工作通知如下：

一、出租车驾驶员必持出租车驾驶员从业资格证上岗，严禁无从业资格人员从事出租车营运。出租车驾驶员驾驶出租车营运时，须将电子显示屏调至显示当班司机信息的服务监督卡，实行人证卡相符，不得使用他人服务监督卡，自觉接受市民监督。

二、严禁出租车强行拼客（未经客人允许不得搭乘他人）、拒载、故意绕道、不使用计价器等违规行为。

三、出租车从业人员必须遵守职业道德和社会公德，用语文明，服务规范，遵章守纪。

四、出租车必须保持车况完好、卫生清洁、车内物品摆放整齐、保持座套干净整洁（每月座套换洗不得少于4次）；保持出租车车内智能监控系统的正常安放连接，不得关闭、遮挡或移动出租车智能监控显示屏及摄像头。

五、严禁出租车闯红灯、乱停靠、乱掉头、乱鸣号、驾驶时拨打接听手机、营运时吸烟嚼槟榔、行经人行横道不避让行人、超速行驶、不系或虚系安全带等道路交通安全违法行为或不文明行为。

从2020年6月1日起，吉首出租车监管部门将加大对出租车营运市场监管检查力度，对损害群众利益现象突出的违规经营行为进行严厉查处，从严处理；查实年度内3次以上违规经营行为的一律停业整顿；同时，欢迎社会各界对出租车行业服务质量进行监督。投诉举报电话，8512200。